Fällt die Heizung aus, organisiert die Degenia Hausratversicherung im Rahmen des Schutzbriefs den Einsatz eines Heizungs-Installateurbetriebs – bei Defekten ebenso wie bei Bruchschäden oder Undichtigkeiten an Heizkörpern. Erfahren Sie, welche Entschädigungsgrenzen je Tarifvariante gelten und welche Fälle vom Schutz ausgeschlossen sind.
Organisation des Installateureinsatzes:
Der Versicherer organisiert den Einsatz eines Heizungs-Installateurbetriebs, wenn in der versicherten Wohnung die Heizung aufgrund eines Defektes nicht in Betrieb genommen werden kann oder Heizkörper aufgrund eines Bruchschadens oder einer Undichtigkeit repariert oder ersetzt werden müssen.
Entschädigungsgrenzen je Versicherungsfall:
Die Entschädigung für die Notfallreparatur und die Schadenbegrenzung ist je Versicherungsfall begrenzt auf:
- classic: nicht mitversichert
- premium: bis zu 500 EUR
- optimum: bis zu 500 EUR
Ausschlüsse:
Der Versicherer erbringt keine Leistungen für die Behebung von Defekten, die bereits vor Beginn des Versicherungsschutzes vorhanden waren, von Defekten an Heizungsrohren sowie von Schäden durch Korrosion.
Der Versicherer erbringt außerdem keine Leistung für die Behebung von Defekten an Heizkesseln, Brennern und Tanks von gemeinschaftlich genutzten Heizungsanlagen, außer der Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person tragen hierfür die alleinige Gefahr.
Was bedeutet das konkret?
Fällt die Heizung in der versicherten Wohnung durch einen Defekt aus oder muss ein Heizkörper wegen eines Bruchs oder einer Undichtigkeit repariert werden, kümmert sich der Versicherer darum, einen Fachbetrieb zu organisieren. Ob und in welcher Höhe die Kosten übernommen werden, hängt von der gewählten Tarifvariante ab. Bestimmte Fälle – etwa bereits vorhandene Defekte, Probleme an Heizungsrohren oder Korrosionsschäden – sind vom Schutz ausgenommen.
Häufige Fragen
Wann wird ein Heizungs-Installateurbetrieb organisiert?
Wenn in der versicherten Wohnung die Heizung aufgrund eines Defektes nicht in Betrieb genommen werden kann oder Heizkörper aufgrund eines Bruchschadens oder einer Undichtigkeit repariert oder ersetzt werden müssen.
Wie hoch ist die Entschädigung je Versicherungsfall?
In den Tarifvarianten premium und optimum bis zu 500 EUR. In der Tarifvariante classic ist die Leistung nicht mitversichert.
Welche Defekte sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen?
Ausgeschlossen sind Defekte, die bereits vor Beginn des Versicherungsschutzes vorhanden waren, Defekte an Heizungsrohren sowie Schäden durch Korrosion.
Sind gemeinschaftlich genutzte Heizungsanlagen abgedeckt?
Für Defekte an Heizkesseln, Brennern und Tanks gemeinschaftlich genutzter Heizungsanlagen wird keine Leistung erbracht, außer der Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person tragen hierfür die alleinige Gefahr.
Inhalte aus: Dokumentenversion (Veröff. Jahr): 2025