In der Hausratversicherung der Degenia garantiert der Tarif comfort, dass die Allgemeinen Hausrat-Versicherungsbedingungen samt Zusatzbedingungen die vom Arbeitskreis „Beratungsprozesse“ empfohlenen Mindestleistungsstandards erfüllen – ein klares Qualitätsversprechen für Versicherte.
Garantie über die Erfüllung der empfohlenen Mindestleistungsstandards:
Wir garantieren Ihnen, dass unsere "Allgemeinen Hausrat-Versicherungsbedingungen (VHB)" einschließlich der "Zusatzbedingungen zur Hausratversicherung – optimum" die Mindestleistungsstandards erfüllen, wie sie vom Arbeitskreis „Beratungsprozesse“ (mit Stand 06.01.2016) empfohlen wurden.
Zum Arbeitskreis „Beratungsprozesse“:
- Der Arbeitskreis Beratungsprozesse (www.beratungsprozesse.de) ist eine Initiative mehrerer Vermittlerverbände und Servicegesellschaften.
- Der Arbeitskreis empfiehlt Risikoanalysen und Mindestleistungsstandards für die Vermittler.
Was bedeutet das konkret?
Die Degenia sichert Ihnen mit dieser Garantie zu, dass ihre Hausratbedingungen im Tarif comfort einem anerkannten Qualitätsmaßstab entsprechen. Grundlage sind die Empfehlungen des Arbeitskreises „Beratungsprozesse“, eines Zusammenschlusses von Vermittlerverbänden und Servicegesellschaften, der branchenweite Standards für die Beratung und Absicherung vorschlägt.
Häufige Fragen
Welche Bedingungen erfüllen die Mindestleistungsstandards?
Die "Allgemeinen Hausrat-Versicherungsbedingungen (VHB)" einschließlich der "Zusatzbedingungen zur Hausratversicherung – optimum" erfüllen die empfohlenen Mindestleistungsstandards.
Wer hat die Mindestleistungsstandards empfohlen?
Die Mindestleistungsstandards wurden vom Arbeitskreis „Beratungsprozesse“ empfohlen. Dabei gilt der Stand 06.01.2016.
Was ist der Arbeitskreis „Beratungsprozesse“?
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse (www.beratungsprozesse.de) ist eine Initiative mehrerer Vermittlerverbände und Servicegesellschaften. Er empfiehlt Risikoanalysen und Mindestleistungsstandards für die Vermittler.
Für welchen Tarif gilt diese Garantie?
Die Garantie gilt in der Hausratversicherung der Degenia im Tarif T18 - comfort.